Fraktpolicy

Fraktpolicy

Handläggningstid

Alla beställningar behandlas inom 1–3 arbetsdagar. Beställningar behandlas eller skickas inte på helger eller helgdagar.

Frakt till EU-länder - Vi skickar till alla EU-medlemsstater. Standardfrakt kostar €7 och beställningar anländer vanligtvis inom 5–10 arbetsdagar beroende på din plats.

Spårning När din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer.

Tull och avgifter Eftersom vi skickar inom EU tillkommer inga tullavgifter eller importskatter.

Förlorade eller försenade beställningar Om din beställning inte har anlänt inom den beräknade tidsramen, vänligen kontakta oss så hjälper vi dig att lösa problemet.


Returpolicy

Ångerrätt Som EU-kund har du rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från mottagandet, utan att ange något skäl (i enlighet med EU:s konsumentlagstiftning).

Skick på returnerade varor Varor måste returneras i originalskick och originalförpackning. Smycken måste vara oanvända och oskadade.

Returfrakt Returfrakt bekostas av kunden om inte varan är felaktig eller felskickad.

Återbetalning När vi har mottagit och kontrollerat din retur behandlar vi din återbetalning inom 14 dagar till din ursprungliga betalningsmetod.